Introductie

Voor NDC Mediagroep zijn wij op zoek naar een Functioneel applicatiebeheerder. Heb je ervaring met CRM en wil je helpen met de doorontwikkeling van het nieuwe abonnementensysteem? Bekijk dan deze vacature!

Organisatie

NDC mediagroep is uitgever van een breed aanbod aan producten die specifiek gericht zijn op de provincies Groningen, Friesland, Drenthe, Flevoland en de kop van Overijssel.

Via drie dagbladen en vijfenveertig weekbladen voorziet NDC mediagroep haar lezers en adverteerders van nieuws en informatie. De Leeuwarder Courant, Dagblad van het Noorden en het Friesch Dagblad kennen een lange uitgeeftraditie. De dagbladen zijn goed zichtbaar in het dagelijks leven. De merken voelen zich verbonden met hun lezers en met de regio en tonen dit onder andere door op te treden als sponsor van evenementen. Het Weekblad is de verzamelnaam voor een groot aantal huis-aan-huiskranten. Naast deze weekbladen verschijnen er in vele steden en dorpen lokale huis-aan-huisbladen. Met deze verspreiding heeft NDC mediagroep in Noord-Nederland een bereik van 84%. Het uitgebreide productaanbod van NDC mediagroep zorgt ervoor dat het nieuws doordringt tot in de haarvaten van de noordelijke samenleving.

Functie

Voor de afdeling brands, klantrelaties en KCC is NDC Mediagroep op zoek naar een Functioneel applicatiebeheerder marketing.

  • Als Functioneel applicatiebeheerder ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren en optimaliseren van het functionele en applicatieve beheer van het abonnementensysteem (Zeno) en de klantdatabase/CRM (Microsoft Dynamics);
  • Je voert dagelijks beheerwerkzaamheden uit zodat systemen en processen optimaal gebruikt en benut kunnen worden;
  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor de leverancier en zorgt voor de juiste priotering van de ontwikkelwensen van de superusers en marketeers;
  • Je zorgt voor goede rapportages en nauwkeurig gegevensbeheer;
  • Het onderhouden van dataprocessen op het gebied van gegevensoverdracht naar rapportageomgevingen;
  • Je stelt procedures en werkwijzen op ten behoeve van een juiste en volledige database;
  • Je zorgt voor een juiste afstemming van functionele, technische en organisatorische applicatieaspecten;
  • Je speelt een centrale rol in de verdere inrichting en het beheer van het abonnementensysteem en CRM.

Functie eisen

  • Je beschikt over een HBO werk- en denkniveau;
  • Kennis op het gebied van bedrijfs- en klantprocessen, bedrijfsapplicaties, methoden en technieken en contractbeheer;
  • Je hebt kennis van de toepassing van relevante applicaties en automatiseringspakketten (bijvoorbeeld Microsoft Dynamics en Zeno);
  • Je werkt nauwkeurig, bet klantgericht en integer;
  • Ervaring bij een uitgever of met een abonnementensysteem is een pre.

Aanbod

Het betreft een functie voor minimaal 32 uur per week.

Sollicitatie

Heb je interesse in deze leuke en uitdagende functie? Dan ontvangen wij graag jouw CV! Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met Aline van der Steeg via 06 50 20 69 80 of recruitment@cmotions.nl.